Politique de Confidentialité

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La politique ci-dessous est entrée en vigueur depuis 28 décembre 2023.

SOMMAIRE

Introduction

Définitions

Collecte de données

Motifs de traitement

Utilisation de vos données personnelles

Sécurité, intégrité et conservation des données

Partage et divulgation des données

Transfert de données en dehors de l’Espace économique européen

Liens vers des sites web de tiers

ge de la personne concernée

ge de la personne concernée selon le RGPD

ge de la personne concernée selon la COPPA

Droits dont vous disposez selon le RGPD

Autorité de protection des données en vertu du RGPD

Droits des résidents californiens en matière de protection de la vie privée en vertu de la CCPA et de la CPRA

Cession

Modifications et mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Comment nous contacter

Introduction

La présente politique de confidentialité (« politique ») s’applique entre le propriétaire et fournisseur First-classGrow LTD LTD (« First-classGrow LTD », « Followerest » « Société », « nous », « notre », « nos ») de ce site web https://followerest.com/ (« site web ») et vous. Pour avoir plus d’informations à nous, veuillez voir la section « Comment nous contacter » de cette politique.

La présente politique est incorporée dans nos conditions générales d’utilisation. Les termes en majuscules utilisés, mais non définis dans cette politique, ont la signification qui leur est donnée dans les conditions générales d’utilisation. Cette politique s’applique uniquement aux informations recueillies en ligne sur le site web et elle décrit la manière dont nous traitons les données que vous nous fournissez.

Ce traitement peut comprendre, sans s’y limiter, les éléments suivants :

  • la collecte ;
  • l’enregistrement ;
  • l’organisation ;
  • le stockage ;
  • la structuration ;
  • l’adaptation ;
  • l’altération ;
  • la récupération ;
  • la consultation ;
  • l’utilisation ;
  • la divulgation par transmission ;
  • la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition ;
  • l’alignement ou la combinaison ;
  • la restriction ; et
  • l’effacement ou la destruction.

Lors du traitement de vos données personnelles, nous pouvons agir en tant que responsables du traitement des données selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et en tant qu’entreprise selon la loi Californienne sur la Protection de la vie Privée des Consommateurs (CCPA).

Vous pouvez être notre visiteur, notre client ou notre utilisateur :

  • Vous êtes un visiteur lorsque vous vous contentez de naviguer sur ce site web et que vous nous fournissez vos données via des cookies et d’autres technologies de suivi, ou que vous nous contactez par le biais de nos comptes de médias sociaux, par e-mail ou par discussion en ligne ;
  • Vous êtes un client lorsque vous nous fournissez vos données personnelles par le biais d’un formulaire de paiement sur ce site web et/ou que vous nous contactez via les options disponibles pour obtenir de l’aide, lorsque vous nous laissez des commentaires concernant nos services, lorsque vous partagez vos données personnelles ou celles de tiers avec nous lors de l’utilisation de nos services ;
  • Vous êtes un utilisateur lorsque vous faites des publications sur notre site web ou par le biais de nos services.

Le respect de votre vie privée est notre priorité. Par conséquent, nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement la présente Politique afin de bien comprendre nos pratiques en matière de données personnelles.

Définitions

Nous utilisons les définitions suivantes dans la présente politique :

  • Responsable du traitement : la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement avec d’autres) détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
  • Sous-traitant : une personne physique ou morale qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
  • Personne concernée est une personne physique identifiée ou identifiable sur qui nous détenons des données personnelles.
  • Données personnelles : toute information vous concernant et permettant de vous identifier (directement ou indirectement), telle qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, etc.
  • Traitement : toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliqués à des données personnelles ou à des ensembles de données personnelles, tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
  • RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données de l’Union européenne (Hors Union européenne).
  • CCPA : La loi Californienne sur la Protection de la vie Privée des Consommateurs (Hors Union européenne).
  • CPRA : La loi Californienne sur les droits à la vie privée.

Les définitions des termes utilisés dans cette politique sont tirées du RGPD, des définitions établies dans le CCPA et le CPRA. Les groupes de définitions « données personnelles » et « informations personnelles », « responsable du traitement » et « entreprise », « sous-traitant » et « prestataire de services » ; « personne concernée » et « consommateur » peuvent être utilisés de manière interchangeable, à moins qu’une autre signification ne soit mentionnée.

Collecte de données

Nous collectons vos informations par le biais de notre site web, de nos comptes sur les réseaux sociaux et de nos courriels, et nous les traitons en tant que responsables du traitement des données.

Nous collectons trois types d’informations de base qui vous concernent et sont en relation avec notre site web et nos services : les données des visiteurs, les données des clients et les données des utilisateurs.

Nous collectons vos données personnelles lorsque :

  • Vous fournissez vos données personnelles ou celles de tiers pour recevoir des services de notre part ;
  • Vous visitez notre site web, participez à des communautés, à des salons de discussion et à des fils de commentaires, à d’autres forums et à d’autres services interactifs sur le site web ;
  • Vous soumettez du contenu utilisateur sur toute partie du site web qui le permet, tout autre endroit du site web où vous vous portez sciemment volontaire pour donner des données personnelles.
  • Vous vous inscrivez à un abonnement ;
  • Vous vous inscrivez pour recevoir des lettres d’information ou des alertes par courrier électronique ;
  • Vous vous inscrivez pour recevoir des offres par courriel de notre part ou de celle de nos partenaires ;
  • Vous demandez un service ou toute autre forme d’assistance ;
  • Vous fournissez volontairement vos données, y compris toute autre instance sur le site web où vous choisissez sciemment de partager vos données personnelles.

En particulier, nous collectons ce qui suit :

Données relatives aux visiteurs:

(a) Informations de contact. Lorsque vous soumettez vos données personnelles par le biais de nos médias sociaux ou votre adresse électronique pour nous contacter (y compris pour postuler à un emploi sur le site web), nous pouvons collecter certaines informations vous concernant. Ces données peuvent inclure votre nom complet, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre photo numérique et tout autre détail que vous nous fournissez par les options disponibles.

(b) Informations sur les cookies. Sur notre site web, nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour fonctionner correctement, pour des fins d’analyse, d’activités de marketing, de mémorisation de vos préférences et pour d’autres fins. Cette utilisation peut prendre en compte la transmission d’informations de nous à vous et de vous à un site web tiers ou à nous. Par exemple, nous pouvons collecter des informations démographiques (votre âge, votre sexe et votre code postal à cinq chiffres) et des informations sur l’utilisation (les pages que vous avez consultées sur notre site web, les termes et les résultats de recherche et d’autres informations concernant votre utilisation du site web) afin d’effectuer des analyses. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez lire notre Politique en matière de cookies.

(c) Informations collectées automatiquement. Lorsque vous accédez au site web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur vous et votre appareil. Il peut s’agir de l’adresse IP, des informations de géolocalisation, des identifiants uniques de l’appareil, du type de navigateur, de la langue du navigateur et d’autres informations transactionnelles.

Dans certains cas, le site web peut fournir un contenu basé sur votre emplacement actuel si vous choisissez d’activer cette fonction. Dès que vous activez cette fonction, votre position actuelle sera stockée localement sur votre appareil, et le site web l’utilisera pour vous proposer certains contenus liés à votre position. Si vous choisissez d’enregistrer vos recherches basées sur la localisation dans votre historique, nous stockerons ces informations sur nos serveurs.

Données relatives aux clients:

(d) Informations sur les clients. Nous pouvons traiter les coordonnées des clients en tenant compte de nos relations avec les clients et d’autres informations qu’un client nous fournit, y compris des informations de tiers. Il peut s’agir d’un lien vers la page des médias sociaux. Il peut également s’agir de votre nom, de vos coordonnées et des informations contenues dans les échanges avec vous. Nous pouvons traiter ces informations dans le but de gérer nos relations avec les clients, de communiquer avec eux, de conserver des traces de nos échanges et de promouvoir nos services.

(e) Informations sur les interactions. Lorsque vous interagissez avec le site web ou votre compte via une plateforme de médias sociaux, telle que Facebook, Twitter, Tumblr, LinkedIn, YouTube ou Pinterest, nous pouvons collecter les données que vous mettez à notre disposition sur cette page. Il peut s’agir de l’identifiant de votre compte.

(f) Transactions et informations de paiement. Si vous commandez nos services et effectuez un achat via notre site web, vous devrez fournir certaines informations personnelles comme vos coordonnées, les détails de votre carte, les détails de la transaction et/ou vos détails d’authentification Fondy afin que la commande puisse être exécutée.

Pour obtenir votre paiement, nous utiliserons ou vous dirigerons vers une société tierce de traitement des paiements qui collectera ces informations et traitera votre paiement.

Veuillez noter qu’une société tierce de traitement des paiements est responsable de la collecte, du traitement et du stockage de vos informations financières, et que nous n’avons pas d’accès direct aux informations relatives à votre carte de paiement ou à vos informations bancaires. De plus, nous ne les conservons pas.

Nous utilisons vos données personnelles collectées et celles que vous nous avez fournies uniquement pour les raisons énumérées dans cette politique. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers uniquement pour les raisons énumérées dans cette politique.

Données de l’utilisateur:

(g) Données relatives au contenu de l’utilisateur. Nous pouvons traiter les informations que vous publiez sur notre site web ou par le biais de nos services. Les données relatives au contenu de l’utilisateur peuvent être traitées dans le but de permettre la publication et d’administrer notre site web et nos services.

Données non personnelles:

Nous recueillons des informations sur le trafic dans le but d’analyser l’utilisation et les performances du site web. Ces informations portent sur l’heure et la date d’accès, les rapports de panne de logiciel, les erreurs d’application, le numéro d’identification de la session, les temps d’accès et les adresses des sites de référence.

Nous pouvons également collecter et stocker des informations qui vous concernent et que nous recevons d’autres sources pour, entre autres, nous aider à mettre à jour et à corriger les informations contenues dans notre base de données et mieux personnaliser votre expérience sur le site web.

Lorsque nous agissons en tant que responsables du traitement des données:

  • Nous ne vendons PAS vos données ;
  • Nous n’utilisons PAS la prise de décision automatisée et le profilage ;
  • Nous ne collectons et ne traitons PAS intentionnellement des données personnelles sensibles.

Motifs de traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément aux dispositions du RGPD.

Le RGPD fournit une liste exclusive de bases légales qui nous permettent de traiter vos données personnelles. Lors du traitement des données personnelles, nous ne nous appuyons que sur quatre d’entre elles, à savoir :

Article 6.1.a : le consentement

Nous collectons les informations que vous choisissez de nous communiquer et nous les traitons avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles.

N’oubliez pas que le retrait du consentement ne signifie PAS automatiquement que le traitement effectué avant la demande de retrait est considéré comme illégal. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en nous contactant par tout autre moyen qui vous convient.

Article 6.1.f : intérêt légitime

Nous traitons vos données personnelles pour protéger nos intérêts légitimes, tels que :

  • prévenir la fraude,
  • assurer la sécurité de notre site web, et
  • vous fournir une expérience utilisateur transparente.

Nous ne collectons et n’utilisons que les données strictement nécessaires à la réalisation de ces objectifs et ne passons pas outre vos droits et libertés fondamentaux.

Article 6.1.b : exécution d’un contrat

Lorsque vous nous fournissez des données personnelles pour acheter des services sur notre site web, cela peut être considéré comme une demande de formation d’un contrat ou d’exécution d’un contrat entre vous et nous. Néanmoins, nous pouvons vous demander un consentement clair en cas de doute.

Article 6.1.c : obligation légale

Nous traitons vos données personnelles pour remplir nos obligations légales, telles que le respect des exigences fiscales ou réglementaires. Si vous nous envoyez une demande d’exercice de vos droits selon le RGPD, nous pouvons vous demander certaines données personnelles dont nous disposons déjà pour vous identifier et nous conformer à la loi applicable.

Utilisation de vos données personnelles

En notre qualité de responsable du traitement, nous utilisons vos données personnelles aux fins énumérées dans le tableau ci-dessous, où nous détaillons également le type de données personnelles traitées, les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire, les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos données personnelles et les informations relatives à la source de ces données :

Finalité du traitement Type de données personnelles Base juridique Durée de conservation des données
Prestation de services (d) Informations clients

(e) Informations sur les interactions

(f) Informations sur les transactions et les paiements

Exécution d’un contrat (article 6.1.b) 3 ans après la résiliation des Conditions Générales d’Utilisation
Communication avec les clients et les visiteurs (y compris les réponses aux questions et aux demandes, ainsi que des enquêtes sur les réclamations) (a) Information de contact

(d) Informations clients

Votre consentement (article 6.1.a)

Exécution d’un contrat (article 6.1.b)

3 ans après la résiliation des Conditions Générales d’Utilisation ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement pour les données collectées sur la base du consentement.
Analyse et développement du site web (a) Informations de contact

(b) Informations sur les cookies

(c) Informations collectées automatiquement

(d) Informations clients

Votre consentement (article 6.1.a)

Notre intérêt légitime (article 6.1.f)

3 ans après la résiliation des Conditions Générales d’Utilisation ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement pour les données collectées sur la base du consentement.
Activités de marketing (a) Informations de contact

(b) Informations sur les cookies

(d) Informations clients

Votre consentement (article 6.1.a) Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement
Entretien du blog (g) Données relatives au contenu utilisateur Votre consentement (article 6.1.a) Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement
Traitement des paiements (f) Transactions et informations de paiement Exécution d’un contrat (article 6.1.b) 3 ans après la résiliation des Conditions Générales d’Utilisation
Prévention des fraudes et des abus (b) Informations sur les cookies

(c) Informations collectées automatiquement

(d) Informations clients

Notre intérêt légitime (article 6.1.f) 3 ans après la résiliation des Conditions Générales d’Utilisation
Gestion des demandes d’emploi (a) Coordonnées Votre consentement (article 6.1.a) Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement
Respect de la loi ou d’une procédure judiciaire (a) Coordonnées

(b) Informations sur les cookies

(c) Informations collectées automatiquement

(d) Informations sur les clients

(e) Informations sur les interactions

(f) Informations sur les transactions et les paiements

(g) Données relatives au contenu de l’utilisateur

Obligation légale (article 6.1.c) 6 ans après la résiliation des Conditions Générales d’Utilisation

Nous pouvons également utiliser des données non personnelles, comme indiqué dans la section « Collecte de données ». Ces informations servent à analyser l’utilisation du site web, à améliorer sa fonctionnalité et à optimiser nos services.

Veuillez noter que lors du traitement des paiements à l’aide des services d’un processeur de paiement, ce dernier peut collecter certaines données personnelles qu’il considère comme nécessaires à la fourniture des services. Cette collecte de données personnelles est régie par les règles et les politiques des prestataires de services de paiement.

Nous vous conseillons de consulter attentivement les sites web des prestataires de services de paiement et de toujours vérifier leur Politique de confidentialité et les règles relatives à la collecte de vos données personnelles. Vous pouvez lire la Politique de confidentialité de Fondy, qui décrit son engagement à protéger vos informations personnelles, ici.

Sécurité, intégrité et conservation des données

En notre qualité de responsable du traitement des données, nous conservons et traitons vos données personnelles jusqu’à ce que nous n’en ayons plus besoin pour l’une des finalités définies dans la présente Politique de confidentialité, à moins qu’une conservation plus longue ne soit requise ou expressément autorisée par la loi.

Nonobstant les périodes de conservation des données, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected].

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité organisationnelles, techniques, administratives et physiques adéquates, conçues pour protéger vos données personnelles contre tout accès, toute divulgation, toute utilisation et toute modification non autorisés. Nous révisons régulièrement nos procédures et politiques de sécurité afin de prendre en compte les nouvelles technologies et méthodes appropriées.

Cela inclut, par exemple, les pare-feux, la protection par mot de passe et d’autres contrôles d’accès et d’authentification.

Nous utilisons notamment le protocole HTTPS pour protéger vos données personnelles.

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) est un protocole de communication internet qui protège l’intégrité et la confidentialité des données entre votre ordinateur et le site web. L’utilisation de HTTPS permet de s’assurer que votre communication avec nous est :

  • Cryptée : les données que vous échangez avec nous sont protégées contre les écoutes indiscrètes. Cela signifie que lorsque vous naviguez sur le site web, personne ne peut suivre vos activités sur plusieurs pages ou voler l’échange de données entre votre ordinateur et le site web.
  • Intégrale : l’utilisation du protocole HTTPS préserve l’intégrité des données. Vos données ne peuvent pas être modifiées ou corrompues pendant le transfert.
  • Authentifiée : le protocole HTTPS authentifie votre communication avec nous. Cela garantit que vous communiquez toujours avec nos serveurs.

Cependant, la sécurité des informations dépend également de celle de votre appareil, de votre réseau et des mots de passe que vous utilisez, par conséquent, prenez les mesures appropriées pour protéger vos données.

Si vous pensez que vos données personnelles ont été compromises, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Si nous avons connaissance d’une violation de données personnelles susceptibles d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques, nous vous en informerons, ainsi que les autres personnes concernées, conformément à l’article 34 du RGPD.

Partage et divulgation des données

Il existe de nombreuses fonctionnalités nécessaires pour vous fournir nos services, que nous ne pouvons pas réaliser nous-mêmes ; c’est pourquoi nous sollicitons l’aide de tiers. Nous pouvons accorder à certains prestataires de services l’accès à vos données à caractère personnel, en tout ou en partie, afin de fournir les services nécessaires.

Par conséquent, nous pouvons partager et divulguer vos données personnelles à d’autres processeurs de données (« fournisseurs de services ») :

  • Google Analytics (Google LLC, USA) : pour les analyses. Vous pouvez lire sa Politique de confidentialité ici ;
  • Fondy (FONDY LTD, Royaume-Uni) : pour traiter les paiements des utilisateurs et leur permettre d’acheter des abonnements aux services de la Société.
  • Nous pouvons également utiliser d’autres systèmes de paiement intégrés à notre site web pour traiter les paiements des utilisateurs. Veuillez, s’il vous plaît, lire les Politiques de confidentialité sur les sites web dédiés à ces systèmes avant de partager vos données personnelles.

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous pouvons faire appel à divers spécialistes susceptibles de recevoir vos données personnelles, notamment des professionnels techniques, commerciaux, analytiques, juridiques et marketing, afin de vous fournir un meilleur service client et d’assurer l’exactitude et la transparence de nos activités. Collectivement, ces spécialistes et sites web partenaires sont désignés par le terme « Entrepreneurs ».

Transfert de données en dehors de l’Espace économique européen

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE) qui ne sont pas considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données en vertu de l’article 45 du RGPD (décision d’adéquation).

Pour partager les données en dehors de l’EEE, nous nous appuyons sur la décision d’adéquation de la Commission européenne ou sur la participation du destinataire au cadre de protection des données.

Si le destinataire ne participe pas au cadre de protection des données et que son pays n’est pas considéré comme offrant un niveau de protection adéquat pour les données à caractère personnel, nous adoptons des clauses contractuelles types basées sur des évaluations de la législation pour la protection des données pendant le transfert et le stockage.

Dans ce cas, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en œuvre conformément au RGPD pour protéger vos données à caractère personnel. Lorsque nous transférons vos données personnelles à des tiers, nous respectons toujours les exigences du RGPD.

Dans la mesure du possible, nous concluons toujours des accords de traitement des données (ATD) et des accords de non-divulgation (AND) avec ces tiers afin de garantir une protection adéquate de vos données à caractère personnel.

Liens vers des sites web de tiers

Cette Politique de confidentialité s’applique uniquement à ce site web et pas à d’autres. Par conséquent, nous vous recommandons vivement de consulter les Politiques de confidentialité de tous les sites web auxquels vous pouvez accéder en suivant les liens hypertextes présentés sur le présent site web. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques des autres sites web et nous ne sommes donc pas responsables des actions ou des politiques des sites tiers.

ge de la personne concernée

Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser le traitement des données personnelles des mineurs.

ge de la personne concernée selon le RGPD

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. En nous soumettant vos données personnelles, vous reconnaissez que vous avez atteint l’âge de 16 ans et qu’en vertu des lois de votre pays de résidence, vous avez tous les droits de nous fournir vos données personnelles en vue de leur traitement. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni ses données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

ge de la personne concernée selon la COPPA

Notre site web et nos services sont destinés au grand public et ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle auprès d’enfants de moins de 13 ans sans demander l’autorisation parentale requise, conformément aux obligations légales et réglementaires applicables, telles que la Loi américaine sur la Protection de la Vie Privée en Ligne des Enfants (COPPA).

Si vous savez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles sans le consentement de ses parents, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Droits dont vous disposez selon le RGPD

Vous pouvez exercer les droits suivants en soumettant votre demande à [email protected].

Droit et article du RGPD Description Comment l’utiliser sur notre site web
Droit d’être informé (art. 13 et 14) En tant que personne concernée, vous avez le droit d’être informé de la collecte et de l’utilisation de vos données à caractère personnel. Toutes les informations relatives à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles sont disponibles dans la présente Politique de confidentialité, la politique en matière de cookies, et dans les Conditions Générales d’Utilisation.
Droit d’accès

(Art. 15)

Vous avez le droit de confirmer si vos données personnelles sont traitées par nous, et d’accéder à ces données, ainsi qu’à des informations spécifiques. Pour exercer ce droit, vous pouvez introduire une demande d’accès aux données des personnes concernées (DSAR).
Droit de rectification

(Art.16)

Vous avez le droit de faire corriger les données personnelles inexactes qui vous concernent. Vous avez également le droit de faire compléter des données personnelles incomplètes. Pour exercer ce droit, vous pouvez introduire une demande.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

(Art.17)

Vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles sans retard indu lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

  • les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées par d’autres procédés ;
  • vous retirez votre consentement pour un traitement basé sur le consentement ;
  • vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des données ;
  • les données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou de l’État membre ;
  • les données personnelles ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information visée à l’article 8.1 ;
  • les données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite.
Pour exercer ce droit, vous pouvez introduire une demande.
Droit à la limitation du traitement

(Art.18)

Vous pouvez limiter la manière dont nous utilisons vos données lorsque l’un des éléments suivants s’applique :

  • vous contestez l’exactitude des données personnelles ;
  • le traitement est illicite, mais vous vous opposez à l’effacement ;
  • nous n’avons plus besoin des données personnelles aux fins de notre traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
  • vous vous êtes opposé au traitement, dans l’attente de la vérification de cette opposition.
Pour exercer ce droit, vous pouvez soumettre une demande.

Lorsque le traitement a été restreint sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données à caractère personnel. Néanmoins, nous ne les traiterons autrement que :

  • avec votre consentement ;
  • pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
  • pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ;
  • ou pour des motifs d’intérêt public importants.
Droit à la portabilité des données

(Art.20)

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, communément accepté et lisible par machine. Vous avez aussi le droit de demander que nous transmettions ces données directement à un autre responsable du traitement, dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est votre consentement ou l’exécution d’un contrat et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés. Pour exercer ce droit, vous pouvez introduire une demande.
Droit d’opposition

(Art.21)

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où ce traitement est fondé sur l’article 6.1.e ou l’article 6.1.f, y compris le profilage fondé sur ces dispositions.

Vous avez également le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage).

Pour exercer ce droit, vous pouvez soumettre une demande.
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage

(Art. 22)

Ce droit nous empêche de prendre des décisions uniquement automatisées, y compris celles fondées sur le profilage, qui produisent des effets juridiques ou d’autres effets significatifs pour les personnes concernées. Nous n’utilisons PAS la prise de décision automatisée ni le profilage.
Droit de retirer son consentement

(Art.7)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ce droit, vous pouvez soumettre une demande.
Droit d’introduire une réclamation

(Art.77)

Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole les exigences du RGPD. Vous pouvez déposer la plainte dans l’État membre de l’UE de votre lieu de résidence habituelle ou auprès de l’autorité de protection des données mentionnée dans la présente Politique de confidentialité.
Droit à réparation

(Art.82)

Toute personne ayant subi un préjudice matériel ou moral du fait d’une violation des exigences du RGPD a le droit d’être indemnisée par le responsable du traitement ou le sous-traitant pour le préjudice causé. Vous pouvez déposer une plainte auprès des tribunaux compétents en vertu du droit de l’État membre de l’UE de votre lieu de résidence habituelle.

Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de confirmer votre identité pour traiter vos demandes d’exercice de vos droits en vertu du RGPD. Il se peut donc que nous ne soyons pas en mesure de satisfaire votre demande si vous ne nous fournissez pas suffisamment de détails pour nous permettre de vérifier votre identité et de répondre à votre demande.

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 à 60 jours, en fonction de l’État et des exigences législatives. Si votre demande n’est pas satisfaite, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission fédérale du commerce.

Autorité de protection des données en vertu du RGPD

Nous vous invitons à nous faire part de vos préoccupations en premier lieu concernant toute question liée au traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez utiliser le canal suivant pour adresser vos demandes : [email protected].

Dans certains cas, vous avez le droit de déposer une plainte concernant notre utilisation de vos données personnelles auprès d’une autorité de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité nationale de protection des données. Nous coopérerons avec les autorités gouvernementales compétentes pour résoudre toute plainte relative à la protection de la vie privée qui ne peut être résolue à l’amiable entre vous et nous. Vous trouverez une liste complète des autorités de contrôle de l’UE sur ce lien.

Droits des résidents californiens en matière de protection de la vie privée en vertu de la CCPA et de la CPRA

En vertu de la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et de la Loi californienne sur les droits à la vie privée (CPRA), les résidents de Californie disposent de certains droits concernant la collecte, l’utilisation et le partage de leurs informations personnelles. Nous pouvons collecter diverses catégories d’informations personnelles lorsque vous utilisez et/ou accédez à notre site web, y compris les informations que vous fournissez lorsque vous souhaitez bénéficier de nos services, nous fournir des informations supplémentaires et collecter automatiquement des données (concernant vos interactions avec notre site web).

En particulier, en fonction des circonstances réelles, nous pouvons collecter les catégories d’informations personnelles suivantes, en vertu de la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), lorsque vous utilisez ou visitez notre site web :

  • Catégorie A : Identifiants ;
  • Catégorie B : Toute information personnelle décrite dans la Cal. Civ. Sous-division (e) du code de l’article 1798.80 ;
  • Catégorie C : Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale ;
  • Catégorie D : Informations commerciales ;
  • Catégorie F : Informations relatives à internet ou à d’autres activités similaires sur un réseau électronique ;
  • Catégorie G : Données de géolocalisation ;
  • Catégorie I : Informations professionnelles ou liées à l’emploi ;
  • Catégorie J : Informations relatives à l’éducation ;
  • Catégorie K : Déductions tirées de l’une des informations identifiées ci-dessus pour vous offrir une expérience web plus personnalisée (c’est-à-dire que cela peut impliquer l’utilisation de cookies conformément à notre politique en matière de cookies) ;
  • Catégorie L : Informations personnelles sensibles.

Vous trouverez une description détaillée des informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet ci-dessus dans la section « Collecte des données » de la présente Politique de confidentialité.

Notez que dans la section « Partage et divulgation des données » de cette Politique de confidentialité, vous pouvez consulter les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles. Les termes utilisés dans ces sections de la présente Politique de confidentialité sont tirés du RGPD en tenant compte des définitions établies dans le CCPA telles que modifiées.

Si vous êtes un résident californien, dans la mesure prévue par la CCPA et sous réserve de l’exception applicable, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les informations personnelles que nous détenons à votre sujet :

  • Droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées et droit d’accès aux informations personnelles (1798.110.).
  • Droit de supprimer des informations personnelles (1798.105.).
  • Droit de savoir quelles informations personnelles sont vendues ou partagées et à qui. (1798.115.)
  • Droit de refuser la vente ou le partage d’informations personnelles (1798.120.).
  • Droit de corriger les informations personnelles inexactes. (1798.106.).
  • Droit de limiter l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels sensibles. (1798.121.).
  • Droit de ne pas subir de représailles à la suite d’un retrait ou de l’exercice d’autres droits (ne pas subir de discrimination) (1798.125.).

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers pour une contrepartie monétaire ou autre. En outre, nous n’offrons aucune incitation financière liée à la collecte, au partage ou à la conservation de vos informations personnelles.

Nous prenons au sérieux la protection de votre vie privée et ne ferons donc en aucun cas preuve de discrimination à votre égard si vous exercez l’un des droits que vous confère la CCPA, telle qu’amendée.

Vous pouvez exercer vos droits en vertu de la CCPA, telle que modifiée, en nous envoyant un courrier électronique ou par tout autre moyen de communication qui vous convient, y compris ceux énumérés dans la section « Comment nous contacter » de la présente Politique de confidentialité.

Divulgation de l’interdiction de suivi en Californie : nous ne suivons pas les informations d’identification personnelle de nos clients, utilisateurs et visiteurs dans le temps et sur les sites web de tiers pour fournir de la publicité ciblée. Nous répondons aux signaux Ne Pas Suivre (Do Not Track – DNT). Toutefois, d’autres sites web tiers peuvent suivre vos activités de navigation afin d’adapter les informations ou la publicité qu’ils vous présentent. Si vous souhaitez refuser ce suivi, vous pouvez activer les paramètres de confidentialité de votre navigateur.

Cession

Nous pouvons changer de propriétaire ou d’organisation d’entreprise pendant que nous fournissons le site web et les services. Nous pouvons également vendre certains actifs associés au site web. Par conséquent, sachez que dans un tel cas, nous pouvons transférer tout ou partie de vos informations à une société qui acquiert tout ou partie de nos actifs ou à une autre société avec laquelle nous avons fusionné. Dans de telles circonstances, nous exigerions, dans la mesure du possible, que la partie acquéreuse suive les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité telle qu’elle peut être modifiée de temps à autre. Néanmoins, nous ne pouvons pas promettre qu’une société acquéreuse ou la société fusionnée aura les mêmes pratiques en matière de protection de la vie privée ou traitera vos informations de la même manière que celle décrite dans la présente politique de protection de la vie privée.

Modifications et mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre en raison de la mise en œuvre de nouvelles mises à jour, de technologies, d’exigences légales ou à d’autres fins. Si nous modifions la Politique de confidentialité, nous la rendrons disponible sur le site web et indiquerons la date de la dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent document pour vérifier si des modifications y ont été apportées. Toute modification matérielle sera publiée sur ce site web et entrera en vigueur 30 jours après sa publication.

Si les modifications changent matériellement vos droits ou obligations en vertu de la présente Politique de confidentialité, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer. Par exemple, nous pouvons envoyer un message à votre adresse électronique, si nous en avons une dans nos dossiers, ou générer une fenêtre contextuelle ou une notification similaire lorsque vous accédez au site web pour la première fois après que ces modifications matérielles ont été apportées. Si vous ne refusez pas les modifications par écrit avant qu’elles n’entrent en vigueur, cela signifie que vous acceptez la Politique de confidentialité telle qu’elle a été modifiée. En continuant à utiliser le site web après l’entrée en vigueur de la version révisée de la Politique de confidentialité, vous indiquez que vous avez lu, compris et accepté la version actuelle de la Politique de confidentialité.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité, nos activités de traitement ou vos droits en tant que personne concernée en vertu du RGPD, du CCPA, tel que modifié, et d’autres lois applicables.

Pour contacter Followerest, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :

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Confidentialité et Discrétion Garanties
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Nous ne collectons ni ne stockons vos données, et nous ne les partageons pas avec des tiers.

Garantie 100% Sans Risque
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Nous garantissons une livraison ultra-rapide grâce à des protocoles de haute sécurité. Nous utilisons les meilleures solutions de sécurité pour vous garantir la meilleure expérience possible lorsque vous choisissez nos services.

Une assistance clientèle dévouée
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Pour chaque achat que vous effectuez chez nous, vous bénéficiez de 30 jours de service garanti. Pendant cette période, vous pouvez nous contacter pour toute question ou problème que vous pourriez rencontrer.

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